Zásady ochrany osobních údajů – GobyEurope.com

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Fashion House Prague, s.r.o.
IČO: 242 76 278
Sídlo: Vyšehradská 423/27, 128 00 Praha 2
Kontaktní e-mail: office@fashionhouseprague.com

2. Jaké údaje shromažďujeme a proč?

2.1 Údaje, které nám poskytujete přímo:

• Jméno a příjmení

• Adresa doručení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo (pokud je poskytnuto)

• Platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol apod.)

Tyto údaje potřebujeme k realizaci vaší objednávky, doručení zboží, vyřízení reklamace či vrácení zboží.

2.2 Údaje shromažďované automaticky:

• IP adresa

• Typ a verze prohlížeče

• Operační systém

• Cookies a další sledovací technologie

Tyto údaje používáme ke zlepšení funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a zabezpečení.

2.3 Marketingová komunikace:

S vaším výslovným souhlasem vám můžeme zasílat e-maily s nabídkami, novinkami a dalšími informacemi o našich produktech a službách. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

3. Zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými zákony, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Údaje používáme výhradně k účelům:

• Plnění kupní smlouvy (objednávka, platba, dodání, reklamační řízení)

• Plnění zákonných povinností (např. daňové předpisy)

• Marketingové komunikace, pokud jste s ní souhlasili

• Zabezpečení a zlepšování našeho webu a služeb

4. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme předat pouze těm třetím stranám, které jsou nezbytné pro realizaci vaší objednávky (např. dopravci, platební brány).

Tyto třetí strany zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb a jsou povinny dodržovat pravidla ochrany osobních údajů.

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich shromažďování, zejména po dobu trvání obchodního vztahu a po jeho skončení po dobu zákonem stanovené archivace (např. daňové předpisy).

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme

• Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů

• Na výmaz osobních údajů (za určitých podmínek)

• Na omezení zpracování údajů

• Na přenositelnost údajů

• Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli (pokud je zpracování založeno na souhlasu)

• Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

Práva můžete uplatnit písemně na e-mail milan@fashionhouseprague.com nebo na adrese správce.

7. Cookies a další sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a marketing.

Máte možnost nastavit si prohlížeč tak, aby cookies neukládal, což ale může ovlivnit funkčnost webu.

8. Bezpečnost údajů

Používáme technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Platební údaje jsou šifrovány pomocí technologie SSL a splňují standardy PCI-DSS.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na webu.

V případě podstatných změn vás o tom budeme informovat.